.هذا الموقع في الفترة التجريبية ولن يتم تنفيذ أي من الأوامر

الشروط والأحكام

§ 1 مقدم الخدمة ومجال التطبيق

  1. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع الطلبات التي يتم تقديمها في موقع شبابيك الإلكتروني.
  2. تستهدف مجموعة البضائع في متجرنا على الإنترنت حصريًا المشتركين الذين بلغوا سن 18 عامًا.
  3. يتم تقديم خدماتنا وخدماتنا وعروضنا حصريًا على أساس هذه الشروط والأحكام العامة. تنطبق الشروط والأحكام العامة على الشركات لجميع علاقات العمل المستقبلية، حتى لو لم يتم الاتفاق عليها صراحةً مرة أخرى. تضمين البنود والشروط العامة للعميل التي تتعارض مع الشروط والأحكام العامة الخاصة بنا قد تم مناقشتها بالفعل.
  4. لغة العقد هي اللغة الألمانية فقط.

§ 2 إبرام العقد

  1. لا يمثل تقديم البضائع في المتجر عبر الإنترنت طلبًا ملزمًا لإبرام عقد شراء، بل إنه دعوة غير ملزمة لطلب البضائع في المتجر عبر الإنترنت.
  2. بالنقر فوق الزر “إرسال الطلب”، يمكنك تقديم عرض شراء ملزم (§ 145 BGB).
  3. بعد استلام عرض الشراء، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا تم إنشاؤه تلقائيًا ونؤكد أننا تلقينا طلبك (تأكيد الاستلام). لا يشكل تأكيد الاستلام هذا قبولًا لعرض الشراء الخاص بك، ولم يتم بعد إبرام العقد من خلال تأكيد الاستلام.
  4. لا يبدأ سريان عقد شراء البضائع إلا إذا أعلنا صراحة قبول عرض الشراء (تأكيد الطلب) أو إذا أرسلنا البضاعة إليك – دون إعلان قبول صريح مسبق.
  5. الطلبات ممكنة فقط بكميات المنزلية العادية.

§ 3 الأسعار

تشمل الأسعار الواردة في صفحات المنتج ضريبة القيمة المضافة ومكونات الأسعار الأخرى ، وهي حصرية من تكاليف الشحن ذات الصلة ، بالإضافة إلى وديعة.

 

§ 4 شروط الدفع وتأخير

  1. يمكن إجراء الدفع عن طريق: الفاتورة مقدما، نقدا عند التسليم، بطاقة الائتمان، بايبال أوالخصم.
  2. تقع على عاتقنا مسؤولية تحديد طرق الدفع المتاحة. على وجه الخصوص، نحن نحتفظ بالحق في أن نقدم لك طرق الدفع المحددة فقط، على سبيل المثال فقط لتأمين مخاطر الائتمان الخاصة بنا مقدمًا.
  3. إذا اخترت الدفع المسبق لطريقة الدفع، فسنقدم لك التفاصيل المصرفية الخاصة بنا في تأكيد الطلب. يجب تحويل مبلغ الفاتورة إلى حسابنا خلال 10 أيام من استلام تأكيد الطلب.
  4. عند الدفع نقدًا عند التسليم، يجب دفع رسوم إضافية بقيمة 6.90 يورو، والتي يتقاضاها مقدم الخدمة في الموقع. لا توجد تكاليف إضافية وضرائب.
  5. عند الدفع بواسطة بطاقة الائتمان، يتم حجز سعر الشراء على بطاقة الائتمان الخاصة بك في وقت الأمر (التفويض). يتم خصم حساب بطاقة الائتمان الخاصة بك بالفعل عندما نرسل البضائع إليك.
  6. عند الدفع باستخدامPayPal ، سيتم توجيهك إلى موقع الويب الخاص بالمزود عبر الإنترنت PayPal أثناء عملية الطلب. لكي تكون قادرًا على دفع مبلغ الفاتورة عبرPayPal ، يجب أن تكون مسجلاً هناك أو أن تسجل أولاً ، وأن تضفي الشرعية على بيانات الوصول الخاصة بك وتؤكد لنا تعليمات الدفع. بعد وضع الطلب في المتجر، نطلب من PayPal بدء معاملة الدفع. سوف تتلقى المزيد من المعلومات أثناء عملية الطلب. تتم عملية الدفع تلقائيًا بواسطة PayPal فورًا.
  7. عند الدفع بواسطة الخصم المباشر، قد تضطر إلى تحمل التكاليف الناتجة عن إعادة تحميل معاملة الدفع بسبب عدم كفاية الأموال أو التي تنشأ بسبب تفاصيل البنك المنقولة بشكل غير صحيح.
  8. إذا كنت متأخرًا عن الدفع، فأنت ملزم بدفع الفائدة الافتراضية بمبلغ 5 نقاط مئوية عن السعر الأساسي. سيتم فرض رسوم تذكير بقيمة 2.50 يورو لكل خطاب تذكير يتم إرساله إليك بعد حدوث التقصير، ما لم يتم إثبات ضرر أقل أو أعلى في الحالات الفردية.

§ 5 التعويض / رهن حيازي

  1. ليس لك الحق في التعويض إلا إذا كان قد تم إثبات شكواك المقابلة قانونيًا أو لم يتم التنازع عليها أو الاعتراف بها من قِبلنا أو كانت مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بمطالبنا.
  2. وبالمثل، لا يمكنك ممارسة حق الاحتفاظ إلا إذا كان ردك المقابل يستند إلى نفس العلاقة التعاقدية.

§ 6 التسليم

  1. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يتم تسليم البضائع من مستودعاتنا إلى العنوان الذي حددته.
  2. عمليات التسليم ممكنة فقط داخل ألمانيا. يتم استبعاد الجزر الألمانية من الولادات الطازجة والمبردة.
  3. إذا لم تكن جميع المنتجات المطلوبة في المخزون، يحق لنا إجراء عمليات تسليم جزئية، بقدر ما يكون ذلك معقولًا بالنسبة لك. تبدأ أي مواعيد نهائية فقط باستلام آخر تسليم جزئي.
  4. إذا كان تسليم البضائع القابلة للتلف هو موضوع هذا العقد، ينطبق ما يلي: يضمن العميل قبول البضائع القابلة للتلف في تاريخ التسليم المتفق عليه من خلال اتخاذ الاحتياطات المناسبة، على سبيل المثال بقبول البضاعة بنفسه، أو بتعليم شخص ما قبولها في عنوان التسليم المحدد أو بإخطار البائع باسم وعنوان الجار المستعد لقبوله ويحق له ذلك.
  5. تسليم البضائع المطلوبة يخضع لتوفر البضائع. إذا لم يكن هذا متاحًا في وقت الطلب، فسيتلقى العميل إشعارًا بتاريخ التسليم المتوقع وسنقوم بتدوين الطلب. بمجرد أن تكون البضائع في المخزن، يتم إرسالها إلى العميل دون أي إشعار آخر للعميل. في حالة عدم توفرها، خاصة لأن مخزونًا محدودًا من البضائع التي تحمل علامة على هذا النحو قد استنفد، فسيتم إبلاغ العميل من قبلنا. بعد ذلك سيتم رد المدفوعات التي تم دفعها بالفعل.

§ 7 الاحتفاظ بحق الملكية

  1. تبقى البضائع ملكنا حتى يتم دفع ثمن الشراء بالكامل.
  2. إذا كنت رائد أعمال بالمعنى المقصود في الفقرة 14 BGB ، ينطبق ما يلي أيضًا:
    • نحتفظ بملكية البضائع حتى يتم تسوية جميع المطالبات من العلاقة التجارية الحالية بالكامل. لا يُسمح بالتعهد أو النقل عن طريق الأمن قبل نقل ملكية البضائع المحجوزة.
    • يمكنك إعادة بيع البضائع في سياق الأعمال العادية. في هذه الحالة، يمكنك الآن تعيين جميع المطالبات بمبلغ الفاتورة التي تتراكم من إعادة البيع. نحن نقبل المهمة، لكن يحق لك تحصيل المطالبات. إذا لم تفِ بالتزامات الدفع الخاصة بك بشكل صحيح، فإننا نحتفظ بالحق في تحصيل المطالبات بأنفسنا.
    • عند الجمع بين البضائع المحجوزة وخلطها ، نكتسب ملكية مشتركة للعنصر الجديد في نسبة قيمة فاتورة البضائع المحجوزة إلى الكائنات المعالجة الأخرى في وقت المعالجة.
    • نحن ملتزمون بالإفراج عن الأوراق المالية التي يحق لنا الحصول عليها عند الطلب ، حيث إن القيمة القابلة للتحقيق لأوراقنا المالية تتجاوز المطالبات التي يجب تأمينها بأكثر من 10٪. تقع على عاتقنا مسؤولية اختيار الضمان المطلوب إصداره.

§ 8 سياسة الإلغاء

في حالة كونك مستهلكًا بالمعنى المقصود في المادة 13 من القانون المدني الألماني (BGB) ، أي القيام بعملية شراء لأغراض لا تمثل نشاطك التجاري أو نشاطك المهني المستقل في الغالب ، يكون لك الحق في الانسحاب وفقًا للأحكام التالية.

حق الانسحاب

يحق لك إلغاء هذا العقد في غضون أربعة عشر يومًا دون إبداء أي سبب. فترة الإلغاء هي أربعة عشر يومًا من اليوم الذي استولت فيه أنت أو طرف ثالث اسمه، أنت غير الناقل، على البضائع.

لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك الاتصال بنا. أبلغنا بقرارك إلغاء هذا العقد عن طريق إعلان واضح (على سبيل المثال، رسالة مرسلة بالبريد أو البريد الإلكتروني).

للوفاء بالموعد النهائي للإلغاء، يكفي إرسال مراسلتك فيما يتعلق بحقك في الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

عواقب الإلغاء

إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فقد دفعنا جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية التي تنجم عن حقيقة أنك اخترت نوعًا مختلفًا من التسليم عن أرخص تسليم قياسي نقدمه يجب) على السداد فورًا وعلى أبعد تقدير في غضون أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعارًا بإلغاء هذا العقد. بالنسبة إلى هذا السداد، نستخدم وسائل الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتفق معك صراحة على خلاف ذلك؛ تحت أي ظرف من الظروف سوف يتم محاسبتك أي رسوم لهذا السداد.

يمكننا رفض السداد إلى أن نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم إثباتًا بأنك قد قمت بإعادة البضائع، أيهما أقرب.

يجب عليك إعادة أو تسليم البضائع إلينا أو إلى أو في أي حال خلال 14 يومًا من اليوم الذي تبلغنا فيه بإلغاء هذا العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإرسال البضائع قبل انتهاء فترة أربعة عشر يومًا.

أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.

ما عليك سوى دفع ثمن خسارة محتملة في قيمة البضاعة إذا كانت هذه الخسارة في القيمة لفحص الجودة والخصائص وكيف تعمل البضاعة بسبب التعامل غير الضروري معها.

نهاية سياسة الإلغاء

  1. حق الانسحاب غير موجود
    • لتسليم البضائع غير الجاهزة وللتصنيع، يكون الاختيار أو التحديد الفردي من قبل المستهلك حاسماً أو مصممًا بوضوح حسب الاحتياجات الشخصية للمستهلك.
    • عند تسليم البضائع التي يمكن أن تفسد بسرعة أو التي سيتم تجاوز تاريخ انتهاء الصلاحية بسرعة.
    • عند تسليم البضائع المختومة غير المناسبة للعودة لأسباب تتعلق بالحماية أو النظافة الصحية إذا تمت إزالة ختمها بعد الولادة.
    • لتسليم البضائع إذا تم خلطها بشكل لا ينفصل مع البضائع الأخرى بعد التسليم ، أو بسبب طبيعتها.
  2. يرجى تجنب الضرر والتلوث. إن أمكن، أرسل البضاعة إلينا في عبوتها الأصلية مع جميع الملحقات وجميع مكونات التعبئة. إذا لزم الأمر، استخدم التغليف الخارجي الواقي. إذا لم تعد لديك العبوة الأصلية، فالرجاء تقديم عبوة مناسبة للحماية الكافية من أضرار النقل لتجنب المطالبات بالتعويض عن التلف الناجم عن التغليف المعيب.
  3. يرجى ملاحظة أن الطرائق المذكورة في الفقرة 2 أعلاه ليست شرطا مسبقا للممارسة الفعالة لحق الانسحاب.

§ 9 أضرار النقل

  1. إذا تم تسليم البضائع مع تلف واضح في وسائل النقل ، فيرجى الإبلاغ عن هذه الأخطاء على الفور والرجاء الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.
  2. الفشل في تقديم شكوى أو الاتصال بنا ليس له عواقب على حقوق الضمان القانونية الخاصة بك. ومع ذلك، فهي تساعدنا على أن نكون قادرين على تأكيد مطالباتنا ضد الناقل أو تأمين النقل.

§ 10 الضمان

  1. ما لم يتم الاتفاق بشكل صريح على خلاف ذلك ، تستند مطالبات الضمان الخاصة بك إلى الأحكام القانونية لقانون المبيعات (§ § 433 ff. BGB).
  2. إذا كنت رائد أعمال بالمعنى المقصود في الفقرة 14 BGB ، فإن الأحكام القانونية تنطبق على التعديلات التالية:
    • بالنسبة لجودة البضائع ، فإن المعلومات الخاصة بنا ووصف المنتج الخاص بالشركة المصنعة فقط ملزِمان ، ولكن ليس الترقيات والبيانات العامة والإعلانات الأخرى من قبل الشركة المصنعة.
    • أنت ملزم بفحص البضائع على الفور وبحرص شديد على انحرافات الجودة والكمية وإبلاغنا بوجود عيوب واضحة خلال 7 أيام من استلام البضاعة. إرسال في الوقت المناسب يكفي لتلبية الموعد النهائي. ينطبق هذا أيضًا على العيوب الخفية التي تم التحقق منها لاحقًا من الاكتشاف. في حالة انتهاك الالتزام بفحص العيوب وإشعارها، يتم استبعاد تأكيد مطالبات الضمان.
    • في حالة وجود عيوب ، نقدم ضمان من خيارنا من خلال تصحيح أو استبدال (الأداء التكميلي). في حالة التصحيح، لسنا مضطرين لتحمل التكاليف المتزايدة المتكبدة عن طريق نقل البضائع إلى مكان آخر غير مكان الأداء، بشرط ألا تتوافق الشحنة مع الاستخدام المقصود للبضائع.
    • إذا فشل الأداء التالي مرتين ، فيمكنك طلب تخفيض أو سحب العقد.
    • فترة الضمان هي سنة واحدة من تسليم البضاعة.

§ 11 المسؤولية

  1. المسؤولية غير المحدودة: لدينا مسؤولية غير محدودة عن الإهمال الجسيم والإهمال وكذلك وفقًا لقانون مسؤولية المنتج. نحن مسؤولون عن الإهمال الطفيف في حالة حدوث أضرار في الحياة أو الأطراف أو صحة الإنسان.
  2. بالإضافة إلى ذلك، تنطبق المسؤولية المحدودة التالية: في حالة الإهمال الطفيف، لن نكون مسؤولين إلا في حالة حدوث خرق لالتزام تعاقدي أساسي، مما يجعل تنفيذه التنفيذ الصحيح للعقد ممكناً في المقام الأول والذي يمكنك الاعتماد عليه بانتظام (الالتزام الأساسي). تقتصر المسؤولية عن الإهمال الطفيف على مقدار الضرر الذي كان متوقعًا في وقت إبرام العقد، والذي يتوقع حدوثه عادةً. ينطبق هذا الحد من المسؤولية أيضًا على وكلائنا الواردين.

§ 12 الحلول البديلة لفض المنازعات

قدمت مفوضية الاتحاد الأوروبي منبراً لتسوية المنازعات خارج المحكمة. هذا يتيح للمستهلكين فرصة حل النزاعات المتعلقة بطلبك عبر الإنترنت دون تدخل المحكمة. يمكن الوصول إلى منصة تسوية المنازعات على الرابط الخارجي http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

نحن نسعى لتسوية أي خلافات من عقدنا بالاتفاق المتبادل. بالإضافة إلى ذلك، لسنا ملزمين بالمشاركة في إجراءات التحكيم، وللأسف، لا يمكننا أن نقدم لك المشاركة في هذه الإجراءات.

§ 13 أحكام ختامية

  1. في حالة عدم فعالية أحد الأحكام أو أكثر من هذه الشروط والأحكام ، لن تتأثر فعالية الأحكام الأخرى.
  2. ينطبق القانون الألماني فقط على العقود المبرمة بيننا وبينك ، باستثناء أحكام اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG ، “قانون مبيعات الأمم المتحدة”). لا تتأثر الأحكام الإلزامية للبلد الذي تقيم فيه عادة باختيار القانون
  3. إذا كنت رجل أعمال أو كيانًا قانونيًا بموجب القانون العام أو صندوقًا خاصًا بموجب القانون العام ، فإن مكان الاختصاص القضائي لجميع النزاعات الناشئة عن أو فيما يتعلق بالعقود بيننا وبينك هو مكان أعمالنا.

حقوق النشر: HÄRTING Rechtsanwälte ، www.haerting.de ، vertragstexte @ haerting.de Chausseestrasse 13، 10115 Berlin، Tel (030) 28 30 57 40، Fax (030) 28 30 57 4